[原因] 自定义会计期间账套,不能进行凭证反过账、反结账操作,但可以正常进行出纳反扎账操作。
迷你版: 1、检查智能卡或者许可文件是否正常; 2、退出杀毒软件、关闭防火墙、修改短日期格式为yyyy-MM-dd、更新智能卡驱动-智能卡、检查软件特征码是否变化-软加密;
[解决方案] 1、检查加密服务器是否启动; 2、检查客户端录入的服务器名称是否正确; 3、建议服务器电脑使用固定IP地址,名称建议使用英文,且不超过8个字符; 4、标准版11.0需要安装程序更新包。(服务器与客户端必须都要安装)
[解决方案] 1、操作系统是否兼容; 2、设置兼容性再打开软件[选中软件]-[右键]-[属性]-[兼容性]-设置参数“以兼容模式运行这个程序”、“以管理员身份运行此程序”; 3、完全卸载之后换安装包重装软件。
[原因] 年中启用账套,科目初始数据录入时,损益类科目没有录入[本年累计损益实际发生额]数据。 [操作步骤] 1、恢复结束初始化时的备份账套。 2、打开恢复后的账套,录入[本年累计损益实际发生额],重新结束初始化。
[操作步骤] 1、期间是否正确; 2、首先检查凭证是否过账、公式设置是否正确; 3、损益类科目做账方向是否正确;(比如,财务费用科目属性为借方,减少时需要借方红字体现) 3、结转损益的凭证是手工录入而并非系统自动结转生成的。
[解决方案] 1、V9.1SP1之前版本,单击[系统维护]-[币别],取消勾选“记账时本位币金额为整数”。 2、V9.1SP1以及之后的版本,单击[系统维护]-[账套选项]-[高级],取消勾选“记账时本位币金额为整数”。
[原因] 损益类科目结转损益之后不存在余额。 [操作步骤] 打开[账套选项]-[高级]-[账簿]中,勾选参数“在账簿中显示总发生额与余额都为零的记录”。
[原因] 由于记账凭证的凭证字为收字,但凭证字中的对应套打类型选择为付字。 [操作步骤] 在系统主界面单击[系统维护]-[凭证字]选择凭证字收单击[修改],将对应套打类型改为付字即可。
[操作步骤] 方法一:[文件]-[账套维护]-[账套备份]。 方法二:结账时进行备份。 方法三:[账套选项]-[高级]-勾选[退出软件时自动备份]。
[原因] 在报表附注内添加了制单人信息。 [操作步骤] 打开资产负债表,选择报表属性-[编辑报表附注],删除附注内的制单人等信息即可。
[概述] 客户管理中“代码”和“名称”是必录项,其他信息可以直接在发票上维护,客户管理中如果维护好了“增值税税务登记号”、“地址、电话”和“增值税开户银行及账号”等信息,可在发票编制界面直接携带过来。
[概述] 发票管理模块需要单独购买,而且必须与开票软件安装在同一系统下,发票管理模块有单独的加密卡控制,一个纳税识别号,只能对应一个发票管理加密卡。
[原因] 密码连续输入错误三次。 [解决方案] 输入正确密码后登录即可。
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