近期，出现在Win10操作系统中，打开总账模块的相关功能出现卡死或者打不开的情况。 经过分析发现，该问题是因微软10月份自动更新的Win补丁KB5006670导致，目前解决该问题的方案便是将该补丁卸载，就可正常打开总账模块。
在遇到出现打开账套管理时提示“下标越界”问题时，原因可能为账套管理的数据库实体异常导致，可通过以下方案进行处理。 解决方案： 1、在服务器，使用SQL工具对【AcctCtl_KEE】数据库进行备份（数据库备份参考文档https://jingyan.baidu.com/article/c33e3f48fdb52bea14cbb546.html）；
使用KIS云旗舰版，服务器必须开放1433、6988、10007端口，其中1433为数据库程序默认端口，6988为系统管理程序默认端口，10007为服务端口，这三个端口被正常使用，KIS云旗舰版方能运行正常，那么如果判断这三个端口是否正常使用？
问题描述：服务器上双击打开账套管理或旗舰版主程序，弹出金蝶提示“无效图片”，无法打开程序。问题原因：服务器电脑的临时文件没有及时清理造成的。 解决方案：清除完服务器电脑三处临时文件夹内文件，最后清空回收站。
问题描述：物料启用了批号管理，但是新增虚仓入库单的时候没有填写批次也能保存审核单据。解决方案：对账套的数据库实体执行SQL《解决7.0+PT164072物料启用了批号管理，但是新增虚仓入库单的时候没有填写批次也能保存审核单据问题SQL》。
问题描述：登录账套管理报错“用户验证错误：在对应所需名称或序数的集合中，未找到项目”。解决方案：对账套管理实体AcctCtl_KEE执行修复SQL《解决7.0+PT164072登录账套管理报错“用户验证错误：在对应所需名称或序数的集合中，未找到项目”问题SQL》。
问题描述：新建账套启用业务系统报错“仓库初始化数据启用未成功”。 解决方案：在数据库中找到账套的实体，在存储过程【StockINIDataOn】将设置【QUOTED_IDENTIFIER】改成【ON】，如下图
1、 问题描述：操作单据报错：“运行时错误449参数不是可选的”。
问题描述：服务器登录系统管理提示“KFOX.dll文件非法，文件与MD5不一致”，无法登录。
一、配置高性能服务器 1.修改服务器性能为高性能模式
经过排查分析，发现是杀毒程序火绒中的爆破攻击防护将服务器IP地址和客户端IP地址阻止了，导致客户端连击服务器异常。解决方案： 服务器上在火绒程序中设置爆破攻击防护为【仅记录】，或者在白名单中添加信任的IP（服务器IP和客户端IP）。
问题描述：KIS云旗舰版使用爱普生打印机打印单据或者凭证时，出现出纸空白的情况，无法正常打印 解决方案： 1、下载附件中组件，替换到以下目录（C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee）； 2、打开旗舰版中对应单据，点击打印预览，点击打印设置--属性--扩展设置，将偏移量调整成0，点击确定，打印正常。
问题描述： 服务器打开账套管理登录界面，输入账号密码之后，点击确定，无反应，不进入账套管理主界面。 问题原因和解决方案： 1、原因一：账套管理的数据库实体【AcctCtl_KEE】被误删导致账套管理无法登录；
问题描述： 安装补丁之后，登录KIS云旗舰版主程序提示“名称或代码在系统中已被使用”现象。 解决方案： 在数据库中对应账套，执行附件中SQL进行修复。
截屏，微信识别二维码
客服QQ：1250556403
（点击QQ号复制，添加好友）