Windows操作系统缺少了微软的组件库，或者组件注册信息丢失导致的。“dao360.dll”和“scrrun.dll”组件缺失或者没有注册成功。
已离职员工再次登录后,将无法访问原企业的工作台,包括查看或进入该企业名下的任何账套;需由原企业管理员重新发出邀请进行授权,或通过外部授权企业名下账套,方可恢复使用权限。 员工离职并不会影响该员工在原账套中已录入的数据,这些数据将继续保留在相应账套内。
境外客户认证，认证类型选择为：境外，不区分个人和企业，提交所持有的在有效期内的相应证件，如护照，驻外机构许可证，港澳通行证，商业登记证等
客户需要在激活产品后的一个月内完成企业认证，超过一个月后系统将强制进行企业认证，否则无法进入使用产品。
小微客户端使用账号密码登录时,勾选【自动登录】,则下次登录时会默认上次的用户身份自动登录进入工作台。
需要用企业微信扫一扫二维码登录,登录成功后在账号设置中获取账号及初始密码。
邀请新员工进入企业后,需要使用账号+密码登录
以谷歌浏览器为例,点击右上角设置按钮,选择【自动填充和密码】-【Google 密码管理工具】 点击【设置】,关闭【提示保存密码和通行密钥】,关闭后下次登录不再提示保存密码
纸质专票信息错误,将原错误发票寄回金蝶后,需要红冲发票并重新开具对应纸质专票,再次寄送(专票邮寄大概需要1~2周) 电子发票信息错误,点击重新申请开票后,电子发票提交退票申请后需完成审核,时间在3个工作日内通过,通过后可在【发票申请】 处再次重新申请开票;
【开票范围】： 支持销售在云管家对还未开票的订单做开票申请，开票金额范围与下单时的结算金额一致。
系统将会在您提交开票申请后48小时内自动发送电子发票至您申请开票的邮箱 后续可通过工作台界面-【我的订单】---【我的发票】，关注发票处理进度和下载电子发票
若已登录账号,可直接点击:我的订单,跳转至订单查询界面,查看已支付订单并下载相应的合同文件。 注:企业管理员可以查看本企业名下所有订单记录,非企业管理员只能查看其登录账号下自行操作购买的订单记录。
合同信息是认证企业的名称和联系人基础信息。如需要修改可使用企业管理员(企业账号中心管理员)账号登录至企业账号中心编辑。
为保障账号安全,建议定期修改登录密码。修改密码需验证原密码(需知道账号原密码),且员工账号与管理员账号均为个人专属资产,密码仅能由账号本人修改,管理员无法修改子账号密码。 注意:密码修改成功后,旧的密码无法再登录使用,需要使用新密码登录。
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