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【问题描述】
部分专业版用户，单一用户打开科目余额表，第二行不显示科目数据
清理异常用户
方案一（公有云或私有云安装PT169017及之后补丁的用户）：
关闭所有功能界面！！！！！！！。（必须先关掉所有相关界面后再清理，才会生效）
账套右上角菜单栏选择【系统】→【系统工具】→【用户配置处理工具】，打开用户配置处理工具。
在用户配置处理工具中，选择配置处理项【报表过滤条件及打印配置信息处理】，并选择科目余额表显示异常的用户，勾选配置信息后，点击【清除配置】即可。
※ 该操作只会清除所选用户的报表过滤条件设置及打印异常设置数据，不会影响其它数据。
方案二（未安装PT169017及之后补丁的用户）：
关闭科目余额表
在【我的KIS】→【应用服务】中添加【清除账套用户信息】服务，清理异常用户的信息。