系统维护
维护主要解决客户在ERP软件日常应用过程中常规服务请求,以保障客户软件的正常使用,服务项目包括:软件安装、使用指导、故障诊断、数据修正;等等。
服务内容
金蝶软件安装:为客户正确安装金蝶软件。
软件使用指导:指导客户使用金蝶软件,提高客户的软件应用能力,实现管理软件与业务流程的有机结合。
软件故障诊断:诊断软件故障原因,并排除故障措施。
数据修正:查找账套中的数据错误,并进行修改。数据的错误常见于反审核、反过账等操作的过程中的失误,死机、断电等意外造成的数据差异,也可能是由于 软件运算机制与手工运算的差异。
数据备份和数据恢复:备份账套数据,确保数据安全有效。
数据库优化:通过优化提高软件运行速度,提高工作效益。