服务热线:

400-665-0027

新闻资讯
联系我们

电话:400-665-0027


您当前位置:首页 > 新闻资讯  > 知识学习 > 正文知识学习
客户网上退货单在金蝶KIS旗舰版中怎么处理?
服务热线:400-665-0027 新购有特价、金蝶老客户升级金蝶云产品可以享受5折优惠,送手机、送话费,好礼不断!

发送网上退货订单

1.在电商管理-售后服务-售后处理-退货签收中,找到待签收状态的订单。点击”第三方仓储”会弹出退货签收的界面,选择退回仓库为第三方仓库即可。发送成功会在“第三方同步结果”中返回成功。

2.待仓库签收成功之后,系统自动生成红字出库单。在退货信息中可查看。

注:只有第三方仓储发货的订单才可以退回到第三方仓库签收。目前仅支持顺丰和奇门。不支持取消发送。