遇到这个问题，首先确认一下您的同事是不是在做凭证新增、修改等等操作，因为这些操作跟过账操作是有冲突的。如果有，先让其他同事退出当前操作。如果没有可能是系统中有残留的操作任务，这是因为电脑死机、客户端和服务器端连接异常、不正常退出软件、或者打开操作界面很长时间没有动作等等引起的，这种情况请参考以下操作：

1、点击开始菜单，点击KIS专业版系统工具；

2、登录到系统工具界面，点击网络控制工具登录到当前账套；

3、选择残留的操作任务，点击清除按钮清除。退出系统工具，重新登录金蝶KIS专业版主程序进行过账操作。