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金蝶常见问题及处理方法
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1、明细帐查询错误

错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl表损坏

处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check检查关系的完整性。


2、报表取数出现翻倍

错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外)

处理方法:具体步骤如下:

1)进行反过帐、反结帐到出错期间,

2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),

3)在新版本软件中恢复操作权限,

4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐

注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。


3、利用ODBC修复账套

操作步骤;

1)、打开Office工作组管理文件Wrkgadm.Exe链接System.Mda文件

2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----

“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完

4)、数据库---选择System.Mda所在路径和它的文件名

5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access和软件检测试数据了,结合Check检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access中,将密码还原,以确保数据库的安全。


4、帐套备份提示错误

错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block变量。确定后,返回界面。

问题原因:数据库表Glpref错误或数据库损坏。

处理方法:如果数据库表Glpref错误对比分析Sample.Ais. Glpref经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref表。