【概述】 

云平台新建这个用户的时候是设置成外部用户的，但不知为啥会变成内部用户，并且会同步到云之家的“无部门人员”里面，占用了用户数 

【原因】

该现象是由于在wise产品账套管理中的用户管理界面，选择该用户后单击【同步用户至许可】导致的。

如果需要某用户一直是“外部用户”，建议后续不要对这个用户做【同步用户至许可】的操作；如果有新加的用户，则直接在企业云平台添加好用户，然后重新生成许可文件，导入许可文件即可。 

【说明】 

在企业平台上可以设置内外部用户，但是直接从产品端同步上来，是不区分内外部用户的，直接进云之家。