安装SQL SERVER2000以及SP或者其他软件的时候总是提示“以前进行的程序安装创建了挂起的操作。运行安装程序前，必须重新启动计算机。”，重启之后，再次安装，依然出现这个提示，无法安装。

如下图：

或者提示：A previous program installation created pending file operations on the installation machine.You must restart the computer before running setup

如果出现此错误信息，请重新启动服务器，然后再次尝试进行安装。如果在重新启动服务器后，再次出现该错误信息，那么您要删除的文件可能处于只读状态。

请按照下列步骤操作，检查这些文件是否处于只读状态： 

1. 找到以下注册表项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations 

2. 记下文件名。 

3. 确保这些文件未设置只读属性。 

4. 再次重新启动服务器。

如果以上方法还是不行，那么建议找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations并将该注册表值置空，确定后稍待5秒钟，无需重新启动机器即可重新安装程序安装即可。

以上办法须具备电脑注册表知识，还有一种最快的方法，下载挂起工具，轻轻点一下，就可以了。