客户概述
方快锅炉集团是集研发、制造、销售清洁燃料锅炉和清洁燃烧技术锅炉的高新技术企业。目前拥有方快锅炉有限公司、上海方快锅炉有限公司及方快锅炉安装有限公司等五家子公司,一个研发中心和两个制造厂区,厂房面积近10万平方米,拥有自主知识产权80多项,具有国内先进的清洁燃料锅炉制造技术,并与西安交通大学共同建立了清洁燃料锅炉产学研合作基地,是国内唯独拥有清洁燃料锅炉研发测试中心的企业,是迄今为止中国最大的可视数控锅炉生产基地。“方快”锅炉热效率可达107%,已被国家列入特种设备节能目录。根据中国工业锅炉协会统计数据显示,“方快”清洁燃料锅炉产销台数居行业之首。
方快锅炉集团以“塑造人品,创造精品”为经营理念,持续研究,不断提高产品的科技含量来贴近用户,以“做人职业化、做事精益化”为核心价值观,建立了有效的企业管理制度体系,通过了ISO9001质量管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系及ISO14001环境管理体系。多少年来,方快锅炉凭借良好的公司信誉,雄厚的技术力量,完善的技术支持,过硬的产品质量,周到的服务赢得了众多客户的认同与信赖,从中央电视台、摩托罗拉公司、青藏铁路工程指挥部、首钢集团到香港、澳门、朝鲜人民大会堂都有方快锅炉靓丽的身影。在未来,方快公司将抓住机遇,迎接挑战,充分利用拥有自主知识产权的专利技术,发挥产品差异化的优势,打造“中国清洁锅”第一品牌”。
业务挑战
随着方快锅炉业务的不断发展,移动互联技术的发展,商业模式快速的改变,方快锅炉发展成为一个拥有5家子公司的集团公司。项目实施前方快锅炉使用的业务系统和财务系统、CRM系统是独立的三个系统,导致信息系统孤岛的形成,系统用户操作繁琐,重复工作量大,财务严重数据失真,管理成本高。各子公司信息化水平参差不齐,需要建立统一的信息化平台,建立统一的基础资料体系,统一的业务管理流程,统一的财务管理制度,统一的人力资源管理体系,打破内部信息壁垒,企业内部信息和资源共享,提高集团企业的运营管控能力。随着互联网技术的发展,企业供应链上下游柔性的动态联盟发展趋势,方快锅炉对供应商和经销商的供应链业务协同、财务对账协同提出了新要求。同时,移动办公兴起,方快锅炉需要建设满足日常业务及管理需要的移动办公与团队协作APP应用,帮助企业打破部门与地域限制。
解决方案
1. 制造上云——数字车间
利用金蝶云星空系统生产制造模块,结合一体机、云之家,员工IC卡等系统,实现计划人员PC端派工,车间操作工在终端进行进度汇报,实现车间现场异常手机移动报修,实现车间工位上料防错,逐步建设成一个实时透明的车间管理体系。
• 工段级的工序管理
根据锅炉的生产工艺,按工段设置工艺路线进行工序管理,不同工段使用生产订单进行管理,生产计划确定后,计划人员在PC端进行派工,派工到生产资源和操作工。
• 实时报工,订单进度跟踪
在方快锅炉生产现场,员工在终端刷卡登录,根据派工的任务进行开工、完工汇报、查询等业务操作,金蝶云星空系统根据员工操作自动开工、自动生成汇报单据,车间管理人员通过看板查看订单工序进度,更合理的进行计划跟踪和排程。
• 3. 工作中心移动报修及服务跟踪
在车间现场异常发生时,方快锅炉基于云之家开发了移动报修轻应用,员工通过扫码定位到当前故障工作中心,自动定位申请人,报修信息自动通过云之家通知给服务部门,维修人员进行接单、委派操作。服务管理人员通过服务进度看板进行监控服务进度,及时响应现场异常。
• 4. 生产批号的全生命周期管理
方快锅炉生产的锅炉设备是特种装备行业,需要严格的质量管理和全生命周期跟踪管理。方快使用金蝶云星空系统满足每台锅炉不同生产阶段的全流程跟踪和质量追溯。方快锅炉在系统中定义产品生产批号,根据不同生产阶段定义不同的序号,计划人员和车间员工根据产品生产批号可以了解车间现场生产的订单是什么项目,这个项目处于哪个生产阶段。
• 5. 批号、序列号质量追溯
使用金蝶云质量管理模块实现生产全流程批号和序列号全面应用,根据质量追溯对每个批号产品使用什么材料,这个材料用在何种产品进行追根溯源,有力的支撑了远程监控和售后服务部门对客户的服务和产品品质的保期管理。
2. 财务上云——赋能经营
• 满足业务特色的阿米巴管理
在方快,根据企业考核要求,把销售、生产、采购、客服、售后等部门设立为阿米巴单元,自定义核算100多项核算项目,出具50多种阿米巴报表。丰富的展示了各阿米巴单位的收入、费用、利润等明细项目,把企业盈亏、部门盈亏和个人收入挂钩,赋能个人,激活阿米巴单元活力。
• 2. 经营导向的全面预算管理
在方快,通过金蝶云星空预算管理,结合费用报销进行使用。在预算环节,不仅实现了多组织的预算申报及编制,在预算调整环节均设有审批过程。通过系统对费用报销业务单据的控制,做到了预算的事中控制,严格把控预算流向,及时对预算做出适度调整。
• 3. 财务云环境—银企互联
在方快,通过银企互联,和当地建设银行进行合作,实现银企平台银行账号收付款数据相互传递,金蝶云星空平台接收客户付款信息,在系统生成银行流水,用户根据实时流水关联应收单做收款业务处理;财务收到采购发票,在账期日在系统中根据采购发票下推采购付款单,付款单直接提交银行,银行进行付款。
• 4. 财务云环境—发票云
通过票无忧和金蝶云对接,财务人员手工批量接收采购发票,系统自动检查发票真伪,并自动和采购应付匹配,减少财务人员核对和确认发票的工作量;员工报销可以在费用报销单上传发票也可以通过发票无忧助选择发票,报销单相关人员都可以查看到发票,提高报销效率。
3. 供应链上云——数字供应链
• 客户下单结构标准化
锅炉行业一般是按项目进行销售,需要到客户现场进行各种部件、组件的安装调试,交付使用的。通过金蝶云星空套件功能,实现客户按项目接单,把锅炉作为套件父项,锅炉组件作为套件子项,统一发货或分次发货到客户现场,在客户现场进行安装调试的业务需要,最后和客户结算时按照套件父项进行结算收款。
• 2. 供应商协同
使用供应商协同平台,从最初询价到采购业务执行到财务对账,和关键供应商进行业务协同,实现快速反应,加强业务紧密度,降低库存水平。
项目价值
方快锅炉通过全面应用金蝶云星空系统,实现了集团财务业务一体化,各项企业资源相互关联和集成,加强了运营管控能力,实现各种业务数据的挖掘和多维度分析,为集团推动组织深度改革,全面落实阿米巴经营和智慧工厂改造,智能分析和利用各种资源和数据奠定基础。
数据资产,集成统一
金蝶云星空系统的开放性支持了方快公司对信息化建设的个性化需求,从集成性上支持与外部各个系统的接口,建设了满足方快集团集团化建设的信息化管理平台,并通过一个管理平台,承载整个集团包括子公司的人力、财务、运营管理需求;通过一套信息系统,满足销售、生产、采购、库存、物流、财务、人资、研发等多业务版块的业务需求;通过一个云之家平台,一站登录金蝶云星空系统。
数字经营,组织赋能
随着方快管理模式的不断变革,各业务部门向阿米巴单元方向发展,方快依靠金蝶云星空系统,在不影响对外核算口径的前提下,实现核算各业务部门的运营成本和利润,提升公司对企业利润中心核算的能力及管控力,为后续实现多组织、多核算体系奠定基础。
数字驱动,深度应用
方快经过多年的信息化建设,本身已经积累了足够的业务数据和财务数据,通过金蝶云星空系统的实施,实现业务系统及财务系统的深度应用及整合,为数据的有效快速传递,为数据的深入挖掘,为数据有效的分析利用,提供平台及技术支持。