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金蝶商贸版/旗舰版私有云绑定用户时提示失败,没有找到有效账套?

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【问题描述】


问题分析:

参考以下办法


问题处理:

一、确认用户授权、系统设置服务已添加

二、尝试重置系统管理

三、若上述行不通,请确认当前环境安装了几个数据库,以及账套是在哪个数据库实例上。该现象很可能是移动端没有办法连接到当前账套所在的数据库实例造成的

四、若在问题分析排查时,排查第三第四点有问题,请联系后台删除原有的产品实例ID和SSH服务器的绑定关系,然后系统管理重新登录,勾选移动应用网络,从而重新绑定。

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