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如果您更换中间层服务器或者中间层服务器的电脑硬盘损坏,必须进行重新注册,否则无法继续使用金蝶产品。
当您需要申请重新注册业务时,请务必及时联系经销商。在经销商的指导下,请您遵循重新注册办理指南,办理重新注册的相关手续。当您的经销商获得重新注册相关手续资料后,经销商向金蝶总部提交正式申请流程,金蝶总部将在申请流程后的1个工作日内给予答复。在重新注册申请流程经审批后,经销商通知您登陆金蝶客户服务中心进行重新注册,获得新的License文件。在完成重新注册业务后,请务必及时将重新注册的相关手续资料(原件)邮递到金蝶总部,否则客户下次的重新注册将不予被受理。
1.您可以登陆到金蝶网站的客户服务中心。见红色标记。
2.您请输入产品序列号和登陆密码进入到客户服务中心。见红色标记。
3.您进入到客户服务中心后,请点击页面左侧【注册认证】下的【重新注册】,这时您的电脑IP地址已被记录。首先输入客户联系人、客户电话、服务代表联系人、服务代表电话;然后重新注册的理由可以通过下拉框进行选择,如果您重新注册的理由不属于列出项,可以在备注中进行补充,最后输入产品序列号、CDKEY、验证码,点击“提交”。见红色标记。
4.当您提交成功后,系统会进入到下一界面“金蝶用户注册表”,页面中将会显示您的产品序列号、CDKEY、原软件特征码,您请仔细核对,最后输入现在的软件特征码。见红色标记。
5.输入完您的软件特征码后,系统会提示让您“直接下载”或“邮件接收”。见红色标记。
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