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【原因】 一般是由于该电脑上的print spooler服务正在运行中导致;
【操作步骤】 可在电脑桌面上找到左下角【开始】→【控制面板】→【管理工具】,再打开【服务】图标,在所有的服务中找到print spooler这个服务,然后右键选择“停止”;等K3安装完成后再右键“启动”这个服务即可。
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