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金蝶商贸版打印方向、纸张规格、页边距设置后不生效

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问题现象:

1. 打印方向设置不生效

2. 打印纸张设置不生效

3. 设置页边距不生效


问题原因:打印组件老旧/打印组件没有替换到位


解决办法:

1. 如插件打印有问题

确认服务器的补丁环境。查看如下路径中组件KDPrint121u.dll、KDPrint121.dll的修改时间

①对32位操作系统,查看C:\Program Files \Common Files\Kingdee路径

②对64位操作系统,查看C:\Program Files(x86) \Common Files\Kingdee路径

正常组件的修改日期是2021-10-14及以后日期,如下图所示。如早于该时间:

①打补丁时组件没有替换到位。请备份账套,退出系统管理、KIS云插件后卸载重装补丁

②组件老旧。请备份账套,退出系统管理、KIS云插件后打PT162603或后续综合补丁


2. 仅客户端打印有问题

服务器端打印正常,客户端打印不正常。请备份账套,退出系统管理、客户端后,给客户端打和服务器一致的综合补丁


3. 如服务器端打印有问题

如服务器端和客户端打印都不正常,请备份账套,退出系统管理、客户端后,给客户端和服务器打一致的综合补丁(PT162603或后续综合补丁)