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精斗云金蝶新增客户保存失败如何处理

售后技术专线:4006-6500-28

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【问题描述】

场景一:新增客户时提示“新增客户失败!未知错误,请联系我们”如何处理?

场景二:修改客户编码失败,提示:未知错误,请联系我们!如何处理?

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【解释说明】

这是因为维护的客户资料信息过长,导致无法保存成功。

场景一:客户名称过长,导致无法保存成功。客户名称字符长度限制为80个(包括中英文符号),超过80个保存会提示报错。建议检查并调整客户名称长度,重新录入保存即可。

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场景二:客户编码过长,导致无法保存成功。客户编码字符长度限制为40个(包括中英文符号),超过40个保存会提示报错。建议检查并调整客户编码长度,重新录入保存即可。

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其他场景:客户备注过长,导致无法保存成功。客户备注字符长度限制为255个(包括中英文符号),超过255个保存会提示报错。建议检查并调整客户备注内容,重新录入保存即可。

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